DEBT MANAGER – WINDYKACJA, POŻYCZKI, KREDYTY KUPIECKIE
Najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu
to system kompleksowej obsługi należności.
System obsługuje zagadnienia udzielania pożyczek i kredytów kupieckich, restrukturyzacji, windykacji polubownej, windykacji sądowej i egzekucyjnej oraz sprzedaży wierzytelności.
System świetnie sprawdza się w masowym procesowaniu spraw. Dzięki zastosowaniu mechanizmów automatycznej klasyfikacji spraw, automatycznego i natychmiastowego podejmowania działań w sprawach system w praktyce przynosi do 4-krotnego wzrostu wydajności zespołów obsługujących należności. Dzięki zastosowaniu otwartej architektury modułowej, system może wesprzeć Twoją organizację w pełnym procesie, jak również w konkretnym jego obszarze.
DEBT Manager wspiera windykację
w następujących specjalizacjach:
POŻYCZKI
INNE FIRMY B2C
WINDYKACJA
BANKI
UBEZPIECZENIA
DEBT Manager jest elastyczną platformą obsługi należności na różnych etapach. Patrząc z perspektywy procesu powstawania należności oraz ich dalszej obsługi można wskazać kilka etapów wspieranych przez system DEBT Manager.
Kluczowe obszary wsparcia
oferowane przez DEBT Managera
Weryfikacja wniosków pożyczkowych, scoring
Obsługa i monitorowanie należności
Monitoring
windykacyjny
Windykacja polubowna pisemna,
elektroniczna, telefoniczna
Restrukturyzacja, przedłużenia terminu spłaty
Współpraca z serwisami (outsourcing windykacji)
Windykacja sądowa
i egzekucyjna
Sprzedaż
wierzytelności
Główne funkcjonalności systemu
System DEBT Manager kompleksowo wspiera zagadnienia obsługi należności dzięki udostępnianiu następujących funkcjonalności:
Prowadzenie działań sprzedażowych
(e-sprzedaż)
Organizację kampanii telefonicznych (dialer predictive, progressive oraz click-to-call/preview)
Generowanie pism według samodzielnie definiowanych szablonów
Prowadzenie działań restrukturyzacyjnych
Integracja z systemami wewnętrznymi naszych klientów oraz zewnętrznych partnerów
Obieg i archiwizacja dokumentów fizycznych i elektronicznych
Zapewnienie dwustronnej komunikacji z komornikami
Prowadzenie działań windykacyjnych
(SMSy, e-maile)
Obsługa księgowa spraw (rozksięgowanie wpłat, kalkulacja odsetek, księga pomocnicza)
Raporty operacyjne umożliwiające samodzielne tworzenie raportów, hurtownia danych
BIG-i automatyczna komunikacja wszystkimi Polskimi rejestrami dłużników: KRD, BIG InfoMonitor, ERIF, KBIG)
Prowadzenie działań sądowych i egzekucyjnych (pozwy, wnioski egzekucyjne)
Zarządzanie zespołami call center, pracowników windykacji polubownej, sądowej w trybie indywidualnym i masowym
